遭遇婚纱公司电话营销 消费者起诉维权获赔1.1万元
发布时间：2025-08-28 15:07:45 作者：玩站小弟 
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我要评论中国消费者报长沙讯记者余知都）接到商家的营销电话，大多数人处置的办法是直接挂断对方电话了事。湖南长沙一消费者在接到湖南某婚纱摄影有限公司以下简称婚纱公司）的营销电话，且被对方加了微信好友后，意识到自己
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中国消费者报长沙讯（记者余知都）接到商家的遭遇者起营销电话，大多数人处置的婚纱办法是直接挂断对方电话了事。湖南长沙一消费者在接到湖南某婚纱摄影有限公司（以下简称婚纱公司）的公司营销电话，且被对方加了微信好友后，电话意识到自己的营销元个人信息被泄露，果断将婚纱公司告上法院，消费要求婚纱公司删除相关信息、权获赔礼道歉并索赔5万元。赔万日前，遭遇者起长沙市开福区人民法院成功调解这起个人信息保护案件，婚纱消费者获赔1.1万元。公司
2020年7月8日，电话消费者符某接到婚纱公司员工尹某的营销元营销电话，被告知到店消费有优惠、消费赠送礼品。权获之后，该员工又添加了符某为微信好友，继续进行广告营销。在聊天过程中，符某得知，该婚纱公司利用给予已到店消费的客户折扣、礼品的营销方式，换取客户掌握的亲朋好友的个人信息（姓名、电话），继而对这些人进行电话、微信推销。
因不满婚纱公司的做法，符某通过该公司官方网站反映情况，要求婚纱公司赔礼道歉、删除所收集的个人信息。然而，符某未等到婚纱公司的道歉，个人信息亦未删除。符某收集并固定相关证据后，将婚纱公司诉至长沙市开福区人民法院，要求被告婚纱公司删除其所收集的原告个人信息、赔礼道歉、赔偿原告精神损害及因维权所产生的支出和误工费共计5万元。
原告符某认为，被告未经原告同意，收集保存了原告的姓名、个人电话、微信号等个人信息，并利用原告的个人信息进行广告营销，侵犯了原告的个人信息权，对原告的私生活安宁和隐私造成侵害，依法应承担相应的侵权责任。
日前，长沙市开福区人民法院组织双方调解，双方当事人达成调解协议，被告婚纱公司删除原告的电话号码、微信号等个人信息，当庭向原告符某赔礼道歉，并赔偿原告损失1.1万元。
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